9CaKrnK6dGU health.huanqiu.comarticle医养结合普通护理员的辛酸：最大的委屈是不被人理解/e3pmt7dq2/e3pmt904n<article><section data-type="rtext"><p><em data-scene="strong">容易“受伤”的职业 央视记者跟拍医养结合普通护理员的辛酸</em></p><p>(央视新闻客户端)十九大报告提出，推进医养结合，加快老龄事业和产业发展。近年来，医养结合新型养老模式，成为我国重点培育的养老服务新方向。王晶焱是山东青岛一家医养结合机构的护理员，四年辛苦的工作，就是在守护需要陪伴的老人。</p><i class="pic-con"><img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2018/0103/20180103082120178.png?imageView2/2/w/1260" data-alt="老人： 你签不签(出门条)？"/></i><p>护理员王晶焱： 这个字，我不能给您签，叔叔。</p><p>满面愁容的王晶焱，是这家医养结合机构的护理员。因为天气不好，老人身体状况又不佳，说服老人放弃外出的念头总是要费些周折。</p><p>王晶焱： 你俩别出去了啊，外面怪冷的。</p><p>康居楼里的200多位老人，每位老人的基本情况王晶焱几乎都了解。她不仅要关心老人的吃穿住行，还要关注他们的精神状态。</p><i class="pic-con"><img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2018/0103/20180103082121955.png?imageView2/2/w/1260" data-alt="王晶焱： 我现在去12楼，昨天有个入住的老人，对房间不太适应，给他调一个房间。"/></i><p>新来的许叔叔是个盲人，王晶焱觉得老人家太孤独了，应该给他找个伴。</p><p><i class="pic-con"><img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2018/0103/20180103082121724.png?imageView2/2/w/1260"/></i></p><p>王晶焱： 潘月江，今天我把那个许元平叔叔调过来，就交给你了啊，你和他聊天说话啊。你是不是认识他？</p><p>老人： 一个(村)庄，还不认识。</p><p>王晶焱： 一个(村)庄的，那我调过来就对了，是吧？</p><p>康居楼一半是无法自理的失能、失智老人，还有一半是孤寡老人，没有配偶、没有子女。这些没人照顾的老人，王晶焱就格外花心思体恤他们的生活。</p><p>王晶焱(牵着许元平老人的手去新房间)： 走，大胆地往前走，我扶着你。看看谁来了，以后你干啥，你就这么拉着他的手，不准松开啊。</p><p>护理员每天要给老人们打水、喂饭、洗衣服，提醒老人吃药，定期还要给老人洗澡、剪头发、剪指甲，还要协助护士给老人做康复训练。</p><i class="pic-con"><img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2018/0103/20180103082121765.png?imageView2/2/w/1260" data-alt="王晶焱： 这是几西瓜？"/></i><p>老人： 4个。</p><p>王晶焱： 1加4，是多少？</p><p>老人： 5</p><p>王晶焱： 哎，对，真棒真棒。</p><p>每天中午吃饭，最让王晶焱操心的就是8楼的失智老人。前一秒钟还很温顺，后一秒钟就突然闹起情绪来。</p><p>老人： 我不吃饭。</p><p>王晶焱： 不吃饭，一会儿会饿的。</p><i class="pic-con"><img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2018/0103/20180103082121756.png?imageView2/2/w/1260" data-alt="老人： 我不吃饭，你问问领导。"/></i><p>王晶焱： 领导说了，得吃饭。</p><p>面对耍小脾气的老人，王晶焱有自己的一套办法。</p><p>王晶焱： 阿姨啊，咱把这粥喝了，好不好？这是政治任务，咱必须得完成。来来，喝了哈。</p><p>老人： 我就喝完这个就完了。</p><p>王晶焱： 阿姨啊，我告诉你，这个(山药)老有营养了，特别好吃，你就尝一口，就一点点。</p><i class="pic-con"><img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2018/0103/20180103082121647.png?imageView2/2/w/1260" data-alt="通常喂完老人，差不多就是12：30了。王晶焱是整栋楼里最后一个吃午饭的人。"/></i><p>王晶焱： 我在这儿吃，节省时间。下去吃饭，还得换衣服，走那么长的路，我就简单在这儿吃一口就行。</p><i class="pic-con"><img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2018/0103/20180103082121379.png?imageView2/2/w/1260" data-alt="如果说最让人操心的是8楼的失智老人，那么最让人揪心的就是7楼的特护老人。"/></i><p>王晶焱： 范以玉，范以玉，大妹妹来看你来了。</p><p>范以玉： 啊。</p><p>因为一氧化碳中毒，范阿姨全身瘫痪，只能通过眼神和简单的发声与外界交流。除了可以自主呼吸，其他的生存功能都需要别人协助。</p><p>王晶焱： 我们就是你的家人了，是不是，范以玉？</p><p>这样的特护老人有6位，翻身、拍背、吸痰、协助排便，这些脏活儿、累活儿都需要护士和护理员来完成。她们替远在异国他乡的儿女们照顾着这些老人。</p><p><i class="pic-con"><img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2018/0103/20180103082121811.png?imageView2/2/w/1260"/></i></p><p>家属： 有时候，我们来，她不一定认识，要好长时间反应过来，要好长时间适应过来。但是和这些护理员，她就很熟。她们一来，她(老人)就笑。</p><p>王晶焱的笔记本上，密密麻麻地记着照护每个老人需要注意的事项。悉心的照顾，是为了让这些老人能够有尊严的活下去，她们承载着生命最后的嘱托，也承受着别人无法体会的委屈。</p><p><i class="pic-con"><img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2018/0103/20180103082121570.png?imageView2/2/w/1260"/></i></p><p>王晶焱： 当时是一个叔叔的衣服，我们给他拿去洗了，那个姐姐(老人的女儿)来了，找不到裤子，就怪我们没有及时地给他拿回去。然后，我在给她解释的时候，那个姐姐直接就跟我说，你不就是个擦屎擦尿的吗，你没有资格跟我说话。</p><p>和王晶焱一批来的7位护理员，如今只留下3个。这里最缺的就是护理员，既招不来人，也留不住人。</p><p>菊院长： 我觉着她们工作当中最大的委屈，并不是累和脏，而是不被别人所理解。</p><i class="pic-con"><img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2018/0103/20180103082121749.png?imageView2/2/w/1260" data-alt="王晶焱也想过放弃，朋友建议她去做月嫂，挣得钱多，也不会太辛苦。"/></i><p>王晶焱： 我觉着人生短暂，对这些叔叔阿姨来说，他们的生命其实更短暂。让他们在最后的这几年或者这一段时间，能够尽可能让他们高兴、健康，我觉着这个更有意义，更有价值。</p><p>陪伴着走在生命边缘的老人，每一天每一刻，都有可能是生离死别。</p><p>对讲机突然响起： 王姐，快上来看看吧。</p><i class="pic-con"><img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2018/0103/20180103082122543.png?imageView2/2/w/1260" data-alt="王晶焱： 收到，收到。孙广乐(老人)摔倒了。"/></i><p>老人佩戴的跌倒警报器及时发送了跌倒信息，120也同时收到了急救警报。</p><i class="pic-con"><img src="//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2018/0103/20180103082122339.png?imageView2/2/w/1260" data-alt="王晶焱： 三楼平台的车挪一下，一会儿120要上来。"/></i><p>不到10分钟，120通过绿色通道迅速将老人送到了就近的医院。这位老人此前已经有过两次脑梗，这已经是第三次突然摔倒。</p><p>王晶焱： 你别动，别动，一会儿就好了，一会儿就好了。</p><p>幸好老人没有大碍，她一直守护在老人身边，直到另一个护理员来换班。</p><p>王晶焱 (交代来替班的护理员)： 如果有什么事，给我打电话。晚上记得给他翻翻身，免得他起褥疮。</p><p>离开医院时，已经是晚上9：30。</p><p>和老人们一起相处，王晶焱深刻地感受到生命的脆弱和相聚的宝贵。转眼，又是新的一年，这是她陪老人们渡过的第四个元旦。</p><p>王晶焱： 我的新年愿望特别简单，就是希望各位叔叔阿姨身体健康，高高兴兴的，儿女都平平安安的。我自己呢，也要身体健康，这样才能更好地为叔叔阿姨们服务。</p><p>2018，祝愿我们的父母，祝愿天下所有的老人，平安 幸福。</p><p>这家护理院目前有60名护理员、12名医生、18名护士和5名康复治疗师照顾着300多位老人。(央视记者 叶奂)</p></section></article>1514938800000责编：李青云<a href="http://www.chinanews.com/sh/2018/01-02/8414244.shtml" >央视新闻客户端</a>151493880000011[]//himg2.huanqiucdn.cn/attachment2010/2018/0103/20180103082120178.png{"email":"liqingyun@qq.com","name":"李青云"}