德国药店不连锁 统一价
http://www.huanqiu.com 来源：《生命时报》 进入论坛 2008-04-17 15:34
初来德国时，就对这里的药店留下了深刻印象，一是因为街头药店林立，数目非常多；二是由于药店都用相同的标志突出自己———一个鲜红的字母A和象征着医神埃斯库罗斯的蛇缠药杯图案。在德国住的时间久了才发现，这里的药店在经营上也独具特色：不仅药店很少连锁，而且全国各地的药品都价格统一，顾客从来不用担心药会买贵了。
“在德国，你找不到大型的连锁药店，遍布德国城乡的21500多家药店都是独立经营的。”海德堡一家大型药店的负责人弗雷德里克告诉《生命时报》记者，2004年实施的德国《药店法》规定，德国境内每家药店最多只能开设三家分号，而且分号必须在同一服务区域内设立，管理也要由主药店负责，所以这样的分号只是不同的售药点，算不上连锁经营。药店除了不允许连锁经营，还不允许与医院或诊所联合，“这样做的主要目的就是为了防止形成医药联盟或者药品经营垄断，对消费者的权益造成威胁。”据了解，德国对药店的开设及日常营业都有严格的审核与监督机制，例如，普通药店必须有实验室、配药室以及夜间值班室；药店负责人必须是经过国家认证的药剂师，销售人员必须经过药品专业方面的学习等。“在这样的规定下，药店经营者就不需要在扩大药店经营规模上花费心思了，我们考虑更多的是如何提供更专业的药学服务，以提高自身竞争力。”
除了经营上不允许连锁，在药价上更有着严格规定，药品的价格由国家统一调整，药店既不能私自提高也不能私自降低药价。记者的一位德国朋友曾自豪地说：“无论在德国的哪个城市，哪家药店，人们都不用担心药会买贵了。”统一的药价不仅保护了消费者的利益，也保护了药店经营者的利益。因为任何一家药店都无法通过降低价格，对其他药店形成威胁，药店之间的竞争只能在专业服务方面展开。在这样的体制下，德国药店服务质量逐年提升。不仅药店经营人员素质高、服务好，而且药店还推出了送药上门、买药送纸巾、提供免费检查等项目。▲
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